POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

La OFFICE PRO MEDIA S.R.L. (denumită în continuare „Societatea”, „noi” sau „OPM.ro”), respectăm și protejăm dreptul la viață privată al utilizatorilor noștri.
Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de date

• Denumire: OFFICE PRO MEDIA S.R.L.

• Sediu: Șoseaua Iancului nr. 128, București, Sector 2, România

• E-mail: contact@opm.ro

• Telefon: 0786 981 112

OPM.ro este denumirea comercială sub care OFFICE PRO MEDIA S.R.L. își desfășoară activitatea online.

2. Categorii de date prelucrate

În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem prelucra următoarele date:

a) Date de identificare și contact

• nume, prenume

• adresă de livrare / facturare

• adresă de e-mail

• număr de telefon

⚠️ Nu solicităm și nu prelucrăm CNP în cadrul comenzilor standard online.

b) Date de plată

• informații privind tranzacția (sumă, status)

• datele cardului sunt procesate exclusiv de Stripe
  OFFICE PRO MEDIA S.R.L. nu stochează și nu are acces la datele cardului.

c) Date tehnice

• adresă IP

• tip browser și dispozitiv

• date privind utilizarea site-ului (prin cookie-uri)

d) Date pentru produse personalizate

• fișiere, texte, imagini și specificații furnizate de client
  Acestea sunt utilizate exclusiv pentru executarea comenzii.

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în următoarele scopuri:

• Executarea contractului – procesarea comenzilor, livrare, facturare
  (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

• Obligații legale – evidențe contabile și fiscale
  (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

• Interes legitim – securitatea site-ului, prevenirea fraudelor
  (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

• Consimțământ – comunicări de marketing, acolo unde este acordat explicit
  (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• procesatori de plăți (Stripe)

• furnizori IT implicați în funcționarea site-ului

Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale.

5. Transferuri internaționale

Datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European.
Dacă sunt utilizate servicii din afara SEE, acestea respectă GDPR prin:

• clauze contractuale standard

• mecanisme legale aprobate de UE.

6. Perioada de stocare

• date de facturare: 10 ani, conform legislației fiscale

• date de contact: până la 3 ani de la ultima interacțiune

• date de marketing: până la retragerea consimțământului

7. Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul de:

• acces

• rectificare

• ștergere

• restricționare

• portabilitate

• opoziție

Solicitările se trimit la contact@opm.ro.
Răspundem în termen de maximum 30 de zile.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează:

• cookie-uri esențiale

• cookie-uri de analiză

• cookie-uri de marketing (doar cu consimțământ)

Preferințele pot fi gestionate din bannerul de consimțământ sau din browser.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:

• conexiuni securizate (SSL/TLS)

• acces limitat la date

• monitorizare și audit periodic

10. Datele minorilor

OPM.ro nu se adresează persoanelor sub 16 ani.
Nu prelucrăm intenționat date ale minorilor.

11. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți plângere la
ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Ultima actualizare: 23.02.2026